F.A.Q

Utilisation

Comment ça marche ?

Step 1

Déballer et charger Mollie.

Step 2

Fixer votre appareil Mollie sur un pad.

Step 3

Appliquer, allumer et régler Mollie.

Step 4

Oubliez vos douleurs et profitez de votre journée !
L'utilisation de Mollie est-elle douloureuse ?

Absolument pas ! Mollie soulage vos douleurs grâce à la technologie TENS.

Son utilisation est 100% safe !

Y a-t-il des effets secondaires ?

De nombreuses études ont été menées sur la technologie TENS, démontrant qu'elle ne présente pas d'effets secondaires.

L'utilisation de Mollie n'a pas d'impact négatif sur la fertilité.

Vous pouvez l'utiliser en toute confiance.

Pour plus de conseils, parlez-en à votre médecin.

Puis-je l'utiliser pendant mes séances de sport ?

Mollie vous accompagne tout au long de votre journée, y compris pour le sport.

Mais nous conseillons d'adapter votre tenue et votre activité sportive selon l'adhérence de vos patchs.

Quelle est son autonomie ?

Une batterie entièrement chargée a une autonomie moyenne de 10 heures, qui peut varier en fonction de ton utilisation et de l'intensité.

Le temps de charge de la batterie est de 30 minutes.

Peut-on l'utiliser avec un DIU (stérilet) ?

Vous pouvez tout à fait utiliser Mollie même si vous avez un DIU en cuivre ou hormonal.

Pour plus de conseils, parlez-en à votre médecin.

Mollie convient-elle aux femmes enceintes ?

Tout d'abord, félicitations pour cette heureuse nouvelle !

Malheureusement, nous déconseillons l'utilisation de Mollie pendant toute la durée de votre grossesse.

Pour plus de conseils, parlez-en à votre médecin.

Expéditions et livraisons

Comment se déroule une livraison ?

Après le paiement de votre commande, nous expédions les colis sous 24H.

Puis, la Team Mollie vous enverra un email avec un numéro pour suivre le colis jusqu'à chez vous.

Après 3 à 4 jours, retrouvez votre Mollie Pad directement dans votre boite aux lettres.

Si simple ! Installez, allumez et profitez !

Si cela fait plus de 10 jours, et que votre commande est toujours en cours de route, nous vous invitons à nous contacter ci-dessous.

Contact

Paiements et réductions

Les paiements, sont-ils sécurisés ?

Soyez rassurée, tous nos paiements sont sécurisés.

Peu importe le moyen de paiement sélectionné, la confidentialité et la sécurité de vos données sont assurées.

Comment utiliser un code promo ?

Lors de passer au paiement, cliquer sur la case pour entrer le code promo. Taper le code et cliquez sur appliquer.

Retour et remboursement

Un retour ? Aucun problème ! Si vous souhaitez nous retourner Mollie, vous disposez de 90 jours pour nous la renvoyer.

Elle doit être en parfait état et dans son emballage d'origine.

Contactez-nous et envoyez-nous toutes les informations de votre commande pour que nous puissions procéder au retour.

Nous vous indiquerons la marche à suivre.

Contact

Follow nous !

Une question ? Pensez à nos réseaux sociaux !